Podés cambiar tu producto sin ningún problema. De haber diferencia de precio entre el producto devuelto y el producto nuevo, deberás abonarla.
El precio del producto devuelto se tomará (sin excepción) al valor abonado que figura en la factura de compra, excluyendo el costo de envío.
Podés acercarte a nuestras sucursales con el producto y la factura correspondiente.
Sino, comúnicate a nuestro Whatsapp: 11-3761-9882 con los datos de tu orden.
Si el cambio se debe a un error en el producto envíado por parte nuestra, no tiene ningún costo.
En caso de querer cambiar por talle o modelo, el comprador deberá abonar el costo de envío. El mismo arranca desde los $7.000 y depende de la zona donde se encuentre ubicado.
Desde el día de la compra, tenés 15 días consecutivos para realizar el cambio.
IMPORTANTE: El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones tal como fue entregado. Debe contar con su etiqueta, su envoltorio original, sin signos de uso ni de lavado, sin manchas. En caso de que no cumpla algunas de las condiciones, el mismo será enviado nuevamente al domicilio.
En caso de fallas de fábrica, el comprador cuenta con 90 días consecutivos desde la compra para realizar el reclamo.
Comunicate con nosotros al Whatsapp: 11-3761-9882 y te brindaremos los pasos a seguir.
No realizamos devoluciones de dinero. Siempre el cliente tiene el derecho a cambiar el producto por algo que sea de su agrado, o que le quede el dinero a favor para próximas compras.
